När du har genomfört en beställning kommer du erhålla ett e-postmeddelande med en spårningslänk. Via den spårningslänken kan du följa leveransinformation om din beställning. Ibland kan detta e-postmeddelande hamna i skräpposten – kolla gärna där om du inte har fått det i din vanliga inkorg.

Om du inte har sett eller fått någon orderbekräftelse från oss kan detta e-postmeddelande ligga i din skräppost. Eller så har du uppgivit felaktig e-postadress. Hör av dig till oss på customerservice@decorofsweden.com så kan vi korrigera din e-post och skicka ut en ny bekräftelse. Om din beställning inte har gått igenom kan detta problem även uppstå – vi ber er då att avvakta nya beställningar så vi hinner hjälpa er med detta.

Fraktpriset hos oss är 49 kr. Men vi tillämpar fri frakt på order över 499 kr!

Vår leveranstid är normalt 1-3 arbetsdagar. Om du lägger din beställning innan kl.12.00 skickar vi din order samma dag. Vi reserverar oss för att det kan ta längre tid vid hög belastning. 

Vi använder Postnord, DHL och Schenker för frakt inom Sverige. Posters skickas i rörpaket. Passepartout och ramar i platta paket. Beställer du poster och ram samtidigt går det i samma kolli.

Vid beställning av flera posters så levereras dessa i ett och samma rör.

Ombudet väljs baserat på hur stort, eller litet, paket du har beställt. Även ditt postnummer spelar roll i valet av ombud.